Leírás
Nem tudod, hogyan reagálj, amikor egy vendég váratlan kéréssel fordul hozzád, vagy panasza van? Kihívást jelent, hogy a napi feladatokat egyeztesd a recepcióval vagy a főnököddel? Nehezen találod meg a megfelelő szavakat, ha szabadnapot szeretnél kérni?
Ez a workshop segít, hogy végre magabiztosan kommunikálj minden olyan helyzetben, ami egy szobalány munkájában felmerülhet. Gyakoroljuk a leggyakoribb szituációkat és megtanuljuk a nélkülözhetetlen kifejezéseket, hogy bármilyen kérésre vagy váratlan helyzetre felkészülten reagálhass.
A workshop során:
- Olyan mindennapi, hasznos mondatokat sajátítunk el, amelyeket azonnal használhatsz a munkádban.
- Gyakoroljuk, hogyan kommunikálj a vendégekkel, főnököddel vagy a recepcióval – legyen szó kérésről, reklamáció kezeléséről vagy a napi feladatok egyeztetéséről.
- Megtanuljuk, hogyan kérj udvariasan szabadnapot vagy segítséget, hogy könnyebben érvényesülj és gördülékenyebben dolgozz.
A gyakorlatorientált, interaktív workshop során életszerű gyakorlatokkal és kérdezz-felelek részekkel készülök, így minden kérdésedre választ kapsz és a tanultakat azonnal kipróbálhatod!
Ez a tökéletes alkalom, ha szeretnél felszabadultan és magabiztosan beszélni németül a munkahelyeden.
Értékelések
Még nincsenek értékelések.